Sistem Cloud Belum Sempurna

Hampir seminggu lewat berita tidak menggembar-gemborkan beberapa kisah dari penyedia layanan cloud terbesar mengalami downtime yang menyebabkan pelanggan menunggu selama berjam-jam atau hari. Ini menandakan bahwa sistem cloud belum sempurna seperti di kesankan sebelumnya.

Dalam beberapa tahun terakhir, gangguan cloud terbesar telah memukul semua pemain utama, fromMicrosoft dan Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) dan Salesforce.com.

Kejadian Downtime di Google dan Microsoft Mengingatkan Kita Bahwa Sistem Cloud Belum Sempurna. 

Beberapa downtime yang terjadi pada dua provider cloud terbesar di dunia bulan ini terjadai saat industri ini bisa dibilang hampir berhasil hilangkan setiap kekhawatiran tentang keamanan cloud atau keandalan public cloud.

Dan bahkan ketika keandalan dinyatakan telah meningkat, sebuah laporan dapat dibuat seakan tidak pernah terjadi downtime pada layanan cloud tersebut. Beberapa pengamat berpendapat bahwa kerusakan yang terjadi akibat downtime pada layanan cloud akhir-akhir ini lebih luas dan berdampak.

Dalam salah satu ilustrasi dari dampak potensial terhadap pemadaman layanan cloud baru-baru ini, pelanggan Salesforce.com tidak dapat akses data sekitar empat jam. Data tersebut menjadi rusak pada bulan Mei dan diperbaiki dengan mengembalikan cadangan sebelumnya.

Para ahli sepakat bahwa downtime IT tidak dapat dihindari, terlepas dari apakah lokal atau pada cloud. Downtime hanya dapat di kelola dengan mengalihkan jadwal pemadaman untuk menjaga infrastruktur IT baik secara umur pakai maupun untuk kelancaran operasional.

Situs layanan cloud dapat menampilkan status dan dashboard untuk memantau uptime dan downtime.

Dalam pemadaman minggu lalu, Google Apps untuk Work padam pada 14 September untuk data center di AS dan Inggris pelanggan dapat menggunakan produk software-as-a-service selama sekitar 90 menit.

Hari berikutnya, pada 15 September, Microsoft menderita gangguan skala besar dimana Platform Azure Cloud melumpuhkan komponen penting, seperti database dan backup, selama hampir dua jam. 

Implikasi dari kehandalan awan publik sangat besar, dengan banyak bisnis terbesar di planet ini memindahkan bagian penting bisnis dari dari data center mereka sendiri ke penyedia cloud.

Informasi lengkap tentang semua pemadaman awan tersedia secara real time pada halaman status Microsoft dan Google.